Conditions générales de vente (CGV)

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande de contenus numériques (kits audio d'hypnose et, le cas échéant, tout autre produit numérique) proposés à la vente sur le site alizeam.fr, édité par Alizée Dupré (ALIZEAM).

Les produits vendus sont des contenus numériques (fichiers audio d'hypnose), téléchargeables ou accessibles en streaming après achat. Chaque produit fait l'objet d'une description sur sa page de vente.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. ALIZEAM relève du régime de la franchise en base de TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Alizée Dupré se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Les commandes sont passées directement en ligne. Le paiement s'effectue exclusivement par carte bancaire via la solution de paiement sécurisée Stripe. ALIZEAM ne collecte ni ne conserve à aucun moment les données bancaires du client : celles-ci sont traitées directement et exclusivement par Stripe. La commande est considérée comme définitive dès confirmation du paiement par Stripe.

S'agissant de produits numériques, l'accès au contenu (lien de téléchargement ou d'écoute) est délivré immédiatement après validation du paiement, par email et/ou sur une page de confirmation.

Conformément à l'article L.221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur support immatériel dont l'exécution a commencé après accord préalable et exprès du consommateur, et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En conséquence, en validant sa commande (case à cocher dédiée au moment du paiement), le client reconnaît demander expressément un accès immédiat au contenu numérique et renonce à son droit de rétractation de 14 jours.

Les contenus proposés (kits audio d'hypnose, accompagnements) sont des outils de bien-être et de développement personnel. Ils ne se substituent en aucun cas à un avis, un diagnostic ou un traitement médical, psychiatrique ou psychologique. En cas de trouble de santé physique ou psychologique, de grossesse, d'épilepsie ou de toute autre contre-indication à l'hypnose, il est recommandé de consulter un professionnel de santé avant toute utilisation.

ALIZEAM ne saurait être tenue responsable d'une utilisation inappropriée des contenus ou d'un usage par une personne pour laquelle l'hypnose serait déconseillée.